Problema grave

sabato 27 dicembre 2008 - 19.12

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fr333d0m Profilo | Newbie

6 messaggi | Data Invio: sab 27 dic 2008 - 19:12

oggi mi sono imbattuto in un virus, nod32 l'ha messo in quarantena. dopo ho riacceso il PC, e il desktop era scomparso!!

ho già letto il thread di eulero che ha avuto il mio stesso problema, ma nel mio caso è diverso...le chiavi explorer e iexplorer non ci sono nel CurrentVersion ecc. .... ho notato che dal tskmanager, ricreando il processo explorer.exe ricompare tutto....poi si crea il processo imapi.exe , si elimina e poi si elimina anche explorer e scompare tutto!!! aiutatemi vi prego, non voglio formattare il PC!!!!

p.s adesso, non so cosa stia succedendo, ma explorer.exe continua a comparire e scomparire....in più, provando ad aprire microsoft office word, mi dice che lo devo installare!!! sta succedendo un casino al mio computer!

angelotv Profilo | Guru

1.010 messaggi | Data Invio: sab 27 dic 2008 - 20:55

prova a ripristinare ad uno stato precedente o al massimo a ripristinare l'installazione di windows:
Ripristino stato precedente:
avviare PC
premere F8 prima dell'avvio di Windows
selezionare modalità provvisoria
accedere con un utente amministratore di sistema
scegliere NO
selezionare un punto di ripristino di windows precedente il fattaccio (possibilmente questo punto deve corrispondere ad un arresto del sistema).
Ripristino installazione di windows
Inserire il cd di Windows e avviare il pc direttamente da CD (eventualmente agire nel bios per attivare l'avvio da CD)
dare INVIO
dare F8
dare R
seguire le istruzioni a video.

by Angelo

fr333d0m Profilo | Newbie

6 messaggi | Data Invio: dom 28 dic 2008 - 18:12

grazie sei un grande!!!!!! ha funzionato!!!!!!!!!! avevo provato a ripristinare un miliardo di volte ma mi bloccava sempre tutto....in mod provvisoria invece ha funzionato alla perfezione, e in più avendo fatto un backup perchè ero intenzionato a formattare, non ho perso nessun file

ancora grazie!!!!

angelotv Profilo | Guru

1.010 messaggi | Data Invio: lun 29 dic 2008 - 05:12

è normale che non perdi dati sia quando ripristini il sistema ad un punto precedente sia quando ripristini l'installazione di windows. se vuoi chiudere il thread accetta la risposta. ciao.
by Angelo

fr333d0m Profilo | Newbie

6 messaggi | Data Invio: lun 29 dic 2008 - 17:47

è ritornato e stavolta ha eliminato TUTTI i punti di ripristino....non posso + ripristinare neanche in modalità provvisoria...sono disperato

angelotv Profilo | Guru

1.010 messaggi | Data Invio: lun 29 dic 2008 - 20:46

A questo punto non ti resta altro da fare che reinstallare Windows!
Però potresti provare a installarlo in un secondo disco fisso (o in una penna Usb di almeno 4 o 8 GB) in modo da poteer vedere il disco contenente il virus e i dati che ti servono; poi copi i dati e magari cancelli il virus (altrimenti reinstalli windows sul primo disco).
by Angelo

fr333d0m Profilo | Newbie

6 messaggi | Data Invio: mar 30 dic 2008 - 14:21

ho provato a ripristinare XP come hai detto tu, ho schiacciato R e poi si è aperta una schermata nera con scritto

1. C:\WINDOWS

Quale parte vuoi installare? o una cosa del genere,,,,qua cosa devo fare???

angelotv Profilo | Guru

1.010 messaggi | Data Invio: mar 30 dic 2008 - 22:15

hai una sola scelta: 1

by Angelo

fr333d0m Profilo | Newbie

6 messaggi | Data Invio: mer 31 dic 2008 - 21:18

ok, dopo averlo fatto però mi chiede di scrivere delle cose con dei comandi...non ci capisco niente

angelotv Profilo | Guru

1.010 messaggi | Data Invio: gio 1 gen 2009 - 12:52

devi riavviare il pc e dare R non alla prima richiesta (lì devi dare INVIO e poi F8 e poi R).
by Angelo

fr333d0m Profilo | Newbie

6 messaggi | Data Invio: gio 1 gen 2009 - 15:06

allora, riassumendo:

riavvio il PC con il disco dentro, mi chiede di schiacciare un tasto per fare avviare da CD e lo faccio.

fatto questo si caricano i file e poi si apre una schermata dove schiaccio R.

si apre la cosa del ripristino e mi chiede quale parte vuoi ripristinare, schiaccio 1

a questo punto mi chiede la pass di administrator, schiaccio invio prchè non c'è e va.

adesso esce "C:>WINDOWS>_" se schiaccio INVIO si ricrea il C:\Windows>, se schiaccio F8 non succede niente e se schiaccio r esce "C:>Windows>r_" schiacciando onvio mi dice ke il comando è sbagliato.

angelotv Profilo | Guru

1.010 messaggi | Data Invio: gio 1 gen 2009 - 22:20

NON DEVI DARE R LA PRIMA VOLTA! DEVI DARE INVIO POI TI CHIEDE DI DARE F8 PER ACCETTARE LA LICENZA E SOLO DOPO DEVI PREMERE IL TASTO R
by Angelo

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