Office 2003 con Windows XP Professional

martedì 12 settembre 2006 - 15.29

qtecno Profilo | Newbie

Ultimamente la apertura di un documento sia Word che Data Base Access è notevolmente rallentata nonostante le caratteristiche del PC siano più che buone (P4 650, 2Gb Ram, 400 Gb Hb). Non riesco a capire il motivo di cio.
C'è qualcuno che può aiutarmi?. Grazie.

Hoshi Profilo | Senior Member

Ciao,

come risorse di rete condivise (stampanti/cartelle) come stai messo?
Punti a cartelle/stampanti che non esistono più?

Se non sei in rete, hai aggiornato Office dal sito di Office Online?

Fai sapere, ciao!
--
Ester Memoli
Microsoft Office System MVP
http://blogs.dotnethell.it/ester
http://mvp.support.microsoft.com

qtecno Profilo | Newbie

ciao ester

ti ringrazio per la risposta immediata! Domani in giornata farò una verifica alle risorse di rete e ti faro sapere. Per quanto invece riguarda gli aggiornamenti sono assolutamente allineato, sia per XP che per Office in quanto è una mia fissazione!

A domani e nuovamente grazie.

Ehm... scusami se non mi sono firmato: Eliseo Viale

marcovivio Profilo | Expert

Non vorrei dire una boiata storica, ma se hai un p4 650Mhz, che non è moltissimo per gli standard attuali, non è che magari il problema nasce perché tenti di aprire due file di grandi dimensioni, e per questo rallenta?
Ciao ciao
MV

angelotv Profilo | Guru

temo che il P4 non sia da 650... (viste le dimensioni di RAM e di HARD DISK...)
by Angelo

qtecno Profilo | Newbie

Ciao Ester

ho l'impressione che stai sfiorando il vero problema anche se non è ancora risolto. In effetti io non davo molta importanda al fatto che esisteva una stampante condivisa (non presente) e ad una connessione su una unità di rete non sempre attiva. Tuttavia, eliminate queste anomalie, il problema resta ed è veramente tanto ma tanto antipatico.

Sembra proprio che la macchina, quando clicchi sul DataBase access cerchi chissà quale cosa prima di aprirlo (il classico tempo di time out) e la stessa cosa avviene se clicco su un documento di Word.

Anche per rispondere ai due amici che hanno inviato un messaggio, il PC è un P4 Intel 3,46 Ghz con 2,00 Mb di RAM e tre hard disk da 200 Gb SATA (quindi non 400 Gb). Il problema è subentrato solo ultimamente: fino ad allora la macchina ha sempre risposto con la velocità e con le prestazioni che si addicono al tipo di processore.

Infine, il problema esiste sia su DataBase piccoli che grandi così come il documento Word è una lettera di un foglio(!).

Ciao. Qualsiasi indicazione mi potrai fornire potrà essere preziosa tenendo conto che, come dicevo sopra, la direzione sembra quella giusta!

Hoshi Profilo | Senior Member

>Tuttavia, eliminate queste anomalie, il problema resta ed è veramente
>tanto ma tanto antipatico.
>
>Sembra proprio che la macchina, quando clicchi sul DataBase access
>cerchi chissà quale cosa prima di aprirlo (il classico tempo
>di time out) e la stessa cosa avviene se clicco su un documento
>di Word.

Mi verrebbe da pensare che al modello di base di Word o qualche componente aggiuntivo di Office punti a qualcosa che non esiste più. Oppure prova dal menu "?" a scegliere "Rileva problemi e ripristina".

Ancora, con Word, prova a rinominare Normal.dot come Normal.dot.old (con Word chiuso) e riavvialo. Cambia niente?

Ed infine, a virus/spyware come stai messo?
Ciao!
--
Ester Memoli
Microsoft Office System MVP
http://blogs.dotnethell.it/ester
http://mvp.support.microsoft.com

qtecno Profilo | Newbie

Ciao Ester,
la tua sollecitudine nel rispondere mi ha spinto ad operare fino a quest'ora. Sono però le 01:39 e devo interrompere senno domani...

Il problema si ripete.
Ho "rilevato i problemi": mi ha chiesto il disco ed ha proseguito regolarmente.
Ho rinominato il Normal.Dot.

Non cambia nulla.

Ho anch'io la netta sensazione che in fase di apertura il programma cerchi qualche oggetto non più presente
ma ancora nel registro di sistema. (Dovrei però avere fatto anche la pulizia del registro).
Forse entra in timeout per proseguire soltanto dopo un tempo che ho misurato in circa 18/19 secondi sia per access che per Word (anche Outlook nell'aprire un messaggio - tra l'altro anch'egli richiama Word) impiega lo stesso tempo durante il quale la macchina sembra ferma.

Come antivirus e spyware dovrei stare bene (il condizionale è d'obbligo): ho Internet Security 2006 regolarmente aggiornato tutti i giorni e con la scansione dei dischi passata ogni tre/quattro giorni. Potrebbe sembrare eccessivo ma la macchina mi serve per sviluppare e quindi deve essere in regola!

Non riesco a capire quale oggetto cerchi. Tra l'altro, prima di rivolgermi al forum ho disinstallato completamente (mantenendo però le impostazioni) Office e reinstallato.

L'ambiente è il classico di sviluppo:
Windows XP Professional
Internet Security 2006
Office PRO 2003
Visual Studio 2002
La serie degli strumenti express 2005
Crystal Report.

Ciao.

Hoshi Profilo | Senior Member

Ciao

>Ho anch'io la netta sensazione che in fase di apertura il programma
>cerchi qualche oggetto non più presente
>ma ancora nel registro di sistema. (Dovrei però avere fatto anche
>la pulizia del registro).

A questo punto ti direi di dare una sbirciatina tra questi articoli:

[http://support.microsoft.com/search/default.aspx?catalog=LCID%3D1033&spid=914&query=slow+open&adv=&ast=1%2C2%2C3%2C4%2C7&mode=a&cat=False&kt=ALL&title=false&mdt=&pwt=False&res=20&1033comm=1]

Link breve: http://snipurl.com/wbtx

Magari se mi vengono altre idee ti faccio sapere.
Ciao e buonanotte
--
Ester Memoli
Microsoft Office System MVP
http://blogs.dotnethell.it/ester
http://mvp.support.microsoft.com

qtecno Profilo | Newbie

Grazie.

Negli articoli che mi hai suggerito c'è tanta "roba" interessante. A breve li leggo e ti faccio sapere.
Tra l'altro, il problema si verifica anche presso un mio cliente e quindi la la soluzione mi sta particolarmente a cuore.

Eliseo Viale

dionysos Profilo | Newbie

prova a disativare la risoluzione del netBios dentro le impostazioni wins del TCP/IP,
e dimmi come va. ciao.
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