Problemi con word xp 2002

venerdì 22 settembre 2006 - 16.28

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squilibrium Profilo | Junior Member

168 messaggi | Data Invio: ven 22 set 2006 - 16:28

Ciao a tutti

Ho un problema molto rognoso con word. Ogni volta che lancio Word o cerco di aprire un qualsiasi documento mi da il classico messaggio "Si è verificato un errore in Microsoft word. L'applicazione verrà chiusa" con la solita casella di spunta "Recupera il lavoro e riavvia Microsoft Word".

Mi era capitato altre volte e lo avevo risolto con l'installazione della service pack 1 e 2

Ma ora ho provato di tutto (anche la reinstallazione) ma l'errore rimane.

Qualsiasi suggerimento è bene accetto.

grazie in anticipo

Hoshi Profilo | Senior Member

406 messaggi | Data Invio: ven 22 set 2006 - 16:31

Ciao

sarebbe utile sapere i dettagli dell'errore ma prova a vedere qui:
http://www.dotnethell.it/tips/msgrit32.aspx

ciao
--
Ester Memoli
Microsoft Office System MVP
http://blogs.dotnethell.it/ester
http://mvp.support.microsoft.com

squilibrium Profilo | Junior Member

168 messaggi | Data Invio: ven 22 set 2006 - 16:57

Ciao

Innanzitutto grazie per i consigli e per la velocità di risposta.

Purtroppo però il problema rimane. Ho provato tutti gli stratagemmi proposti ma....

Una cosa indicativa è che è iniziato tutto dopo aver lanciato una macro in VBA.

Tale macro doveva creare in automatico un immagine con un link ipertestuale.

Comunque ho dato un'occhiata al visualizzatore eventi e l'errore generato è:

"Faulting application winword.exe, version 10.0.4219.0, faulting module winword.exe, version 10.0.4219.0, fault address 0x00826cb8."

Non mi sembra di grande aiuto.

Hoshi Profilo | Senior Member

406 messaggi | Data Invio: ven 22 set 2006 - 17:06

Ciao

>Innanzitutto grazie per i consigli e per la velocità di risposta.

Prego

>Purtroppo però il problema rimane. Ho provato tutti gli stratagemmi
>proposti ma....

No,, infatti da come vedo non c'entrava nulla col tuo problema, per questo ti dicevo di indicare i dettagli dell'errore.

>"Faulting application winword.exe, version 10.0.4219.0, faulting
>module winword.exe, version 10.0.4219.0, fault address 0x00826cb8."
>Non mi sembra di grande aiuto.

Si, è piuttosto generico.
Prova a vedere qui:
http://snipurl.com/wudv

Ciao
--
Ester Memoli
Microsoft Office System MVP
http://blogs.dotnethell.it/ester
http://mvp.support.microsoft.com

squilibrium Profilo | Junior Member

168 messaggi | Data Invio: ven 22 set 2006 - 17:21

ECCEZIONALE

sono andato ad uno dei link segnalato http://support.microsoft.com/kb/305166/en-us

il problema era il file normal.dot. è bastato rinominarlo ed è ripartito tutto

GRAZIE MILLE.

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