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martedì 03 ottobre 2006 - 10.16

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gio1973 Profilo | Senior Member

452 messaggi | Data Invio: mar 3 ott 2006 - 10:16

il problema che mi affligge riguarda una ricoh mf820 (multifunzione a getto d'inchiostro)
la periferica si comporta in maniera instabile e genera diversi schermi blu.
su due pc a volte stampa a volte diventa grigia come se non fosse connessa ed inoltre occorre ripetere il processo d'installazione.
Su un pc invece dopo il setup la periferica non compare nell'elenco stampanti.
ritengo che sia un problema dovuta alla scheda della periferica ma vorrei un parere.

#gio#

Brainkiller Profilo | Guru

7.999 messaggi | Data Invio: mar 3 ott 2006 - 12:27

>su due pc a volte stampa a volte diventa grigia come se non fosse
>connessa ed inoltre occorre ripetere il processo d'installazione.
>Su un pc invece dopo il setup la periferica non compare nell'elenco
>stampanti.
>ritengo che sia un problema dovuta alla scheda della periferica
>ma vorrei un parere.

Beh direi, che avere problemi su 3 pc su 3, o sei completamente sfortunato e i 3 PC hanno problemi al loro interno, (escludo che sia così) oppure è come dici tu. Potrebbe anche essere un problema legato al driver, ma conoscendoti immagino che avrai una versione aggiornata.
Ciao

David De Giacomi | Microsoft MVP
http://blogs.dotnethell.it/david/

gio1973 Profilo | Senior Member

452 messaggi | Data Invio: mar 3 ott 2006 - 12:50

>>su due pc a volte stampa a volte diventa grigia come se non fosse
>>connessa ed inoltre occorre ripetere il processo d'installazione.
>>Su un pc invece dopo il setup la periferica non compare nell'elenco
>>stampanti.
>>ritengo che sia un problema dovuta alla scheda della periferica
>>ma vorrei un parere.
>
>Beh direi, che avere problemi su 3 pc su 3, o sei completamente
>sfortunato e i 3 PC hanno problemi al loro interno, (escludo
>che sia così) oppure è come dici tu. Potrebbe anche essere un
>problema legato al driver, ma conoscendoti immagino che avrai
>una versione aggiornata.
>Ciao
>
>David De Giacomi | Microsoft MVP
>http://blogs.dotnethell.it/david/

allora è una rogna visto che la macchina è fuori garanzia sostituire la scheda equivale sostituire la macchina
ciao.
#gio#

Brainkiller Profilo | Guru

7.999 messaggi | Data Invio: mar 3 ott 2006 - 13:45

>allora è una rogna visto che la macchina è fuori garanzia sostituire
>la scheda equivale sostituire la macchina

Si sempre chè tu sia certo che sia la scheda.
Io la proverei comunque se ti è possibile su un PC pulito (format e installazione di Windows) o su una VM.
Ciao

David De Giacomi | Microsoft MVP
http://blogs.dotnethell.it/david/

gio1973 Profilo | Senior Member

452 messaggi | Data Invio: mar 3 ott 2006 - 18:34

>>allora è una rogna visto che la macchina è fuori garanzia sostituire
>>la scheda equivale sostituire la macchina
>
>Si sempre chè tu sia certo che sia la scheda.
>Io la proverei comunque se ti è possibile su un PC pulito (format
>e installazione di Windows) o su una VM.
>Ciao
>
>David De Giacomi | Microsoft MVP
>http://blogs.dotnethell.it/david/

ho provato anche ad installare la periferica su una macchina pulita (win2k3server) ma il risultato è sempre lo stesso.
Aggiungo un particolare durante il setup compare il messaggio

554x472 33Kb

è come se durante il setup non sente una periferica collegata (interrompendosi il setup non decomprime tutti i file).
installando i driver caricando gli inf manualmente la periferica risponde picche.

#gio#

Brainkiller Profilo | Guru

7.999 messaggi | Data Invio: mer 4 ott 2006 - 10:17

>è come se durante il setup non sente una periferica collegata
>(interrompendosi il setup non decomprime tutti i file).
>installando i driver caricando gli inf manualmente la periferica
>risponde picche.

Esatto, mi sa che c'è qualche problemino sull'hardware come avevi detto anche tu, anche perchè ormai i PC testati sono 3 o 4 sono decisamente un buon campione.

David De Giacomi | Microsoft MVP
http://blogs.dotnethell.it/david/

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