Posta Alice

venerdì 06 ottobre 2006 - 13.07

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marcovivio Profilo | Expert

548 messaggi | Data Invio: ven 6 ott 2006 - 13:07

Problemone problemone...
Mi collego al sito rossoalice.it per controllare la mia posta elettronica e mi dice che user e/o password non sono corretti.
Il problema è che la mia connessione è fatta proprio con Alice, e utilizzo il nome utente e la password che poi mi vengono rifiutate quando vado su rossoalice.it, ma quando mi collego ad internet non crea nessun problema.
L'altra cosa strana è che riesco a scaricare la posta di Alice su Outlook, naturalmente avendo impostato nell'account la stessa user e la stessa passwork che sul sito mi vengono sistematicamente rifiutati.
Grazie dell'aiuto
Ciao ciao
MV

MarKonE Profilo | Guru

2.074 messaggi | Data Invio: ven 6 ott 2006 - 13:12

Immagino sia un problema temporaneo del sito.

Se con gli stessi dati riesci a connetterti ad internet e a scaricare la posta via POP3 riproverei più tardi.

Ciao
My Blog... http://blogs.dotnethell.it/Mark/

marcovivio Profilo | Expert

548 messaggi | Data Invio: ven 6 ott 2006 - 13:16

In realtà l'ho pensata anche io, il punto è che il "problema temporaneo" dura da 3 settimane. La cosa, oltre ad infastidirmi parecchio, mi perplime molto.
Grazie, ciao ciao
MV

MarKonE Profilo | Guru

2.074 messaggi | Data Invio: ven 6 ott 2006 - 13:21

>il "problema temporaneo" dura da 3 settimane.

Non avevo capito. Hai provato a contattare telefonicamente l'assistenza clienti ?

Ciao
My Blog... http://blogs.dotnethell.it/Mark/

marcovivio Profilo | Expert

548 messaggi | Data Invio: ven 6 ott 2006 - 13:25

Giunti a questo punto direi che chiamo il 187 e chiedo spiegazioni (possibilmente esaurienti). Tra l'altro io avevo anche spedito una mail all'assistenza esponendo il mio problema... mah! La risposta ancora vaga chissà dove... "che la diritta via era smarrita".
Grazie, ciao
MV

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