Errore schermata blu in word 2003

martedì 05 dicembre 2006 - 09.06

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ubaldob Profilo | Newbie

2 messaggi | Data Invio: mar 5 dic 2006 - 09:06

Ciao a tutti, volevo chiedere aiuto per un problema che credo di non avere solo io. Quando lavoro con Word 2003 (aggiornato) non sempre, ma specie quando il pc (notebook) rimane acceso da più ore, mi compare errore schermo blu con questi dati:

STOP: 0x0000008E
(0x0000005, 0xBF801DD7, 0xF3D3CC48, 0x00000000)

Win32k.sys Address BF801DD7 Base at BF800000
Date Stamp 43446a58

Se sapete darmi una dritta, vi ringrazio comunque.

MarKonE Profilo | Guru

2.074 messaggi | Data Invio: mar 5 dic 2006 - 19:57

>Ciao a tutti

Ciao

> volevo chiedere aiuto per un problema che credo
>di non avere solo io. Quando lavoro con Word 2003 (aggiornato)
>non sempre, ma specie quando il pc (notebook) rimane acceso da
>più ore, mi compare errore schermo blu con questi dati:
>
>STOP: 0x0000008E
>(0x0000005, 0xBF801DD7, 0xF3D3CC48, 0x00000000)
>
>Win32k.sys Address BF801DD7 Base at BF800000
>Date Stamp 43446a58

L'errore non sembra strettamente legato a Word , ma più al sistema operativo :
http://support.microsoft.com/kb/834450

Hai già installato il service pack 2 ?

Dopo la riga STOP ecc. viene riportata anche la seguente :
KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED ?? Oppure qualche altro messaggio simile in maiuscolo ?

Facci sapere

Ciao

My Blog... http://blogs.dotnethell.it/Mark/

marcovivio Profilo | Expert

548 messaggi | Data Invio: gio 7 dic 2006 - 09:13

Tieni sempre costantemente aggiornato il sistema operativo? è fondamentale avere sempre il sistema operativo aggiornato con gli ultimi aggiornamenti (scusa il gioco di parole).
Ciao ciao
MV

ubaldob Profilo | Newbie

2 messaggi | Data Invio: gio 7 dic 2006 - 09:41

Ho installato tutti gli aggiornamenti sia di xp che di office 2003

. Ho disattivato smart tag e correttore automatico (una volta si diceva che fossero quelli anche i problemi

), ho notato che succede (forse) quando si riscalda troppo. Sarà un problema hw? Comunque grazie per la vostra cortesia.

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