Problemi col mio portatile

martedì 16 gennaio 2007 - 11.32

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baricco Profilo | Newbie

4 messaggi | Data Invio: mar 16 gen 2007 - 11:32

Salve mi sono appena iscritto e l'ho fatto perchè mi è capitata una cosa alquanto strana. Il mio portatile, un acer aspire 3005WLMi tutto ad un tratto ha smesso di funzionare. In pratica quando accendo il pc non si muove nè il mouse nè funzionano i tasti della tastiera. Addirittura non riesco nemmeno a spegnerlo col tasto di spegnimento (in pratica non posso fare niente).
Ho provato ad accedere in modalità provvisoria e li funziona tutto.
Ho fatto una scansione con l'antivirus (aggiornato) ma nn ce ne sono.
L'ho formattato ma continua a persistere lo stesso problema.
adesso mentre sto scrivendo su questo forum lo sto riformattando, ma non credo che questa operazione risolva il problema.
Ho un HD da 80 Gb con tre partizioni, quella che contiene il SO è di circa 3 Gb, quale credete possa essere il problema?
Spero solo non si sia danneggiato qualche componente HDware, anche perchè il mio portatile è abbastanza nuovo, ce l'ho appena da 6 mesi.
Ditemi di cosa avete bisgno per poter risolvere il problema.
Ancora una cosa quando ho formattato il computer, subito dopo il computer funzionava (quindi ho pensato di aver risolto il problema), invece non appena l'ho spento e riacceso ha ricominciato a dare i numeri.
Quando si blocca l'unico modo per spegnerlo è quello di scollegare la batteria.
Spero mi possiate essere d'aiuto.
Lino.

gio1973 Profilo | Senior Member

452 messaggi | Data Invio: mar 16 gen 2007 - 20:07

>Salve mi sono appena iscritto e l'ho fatto perchè mi è capitata
>una cosa alquanto strana. Il mio portatile, un acer aspire 3005WLMi
>tutto ad un tratto ha smesso di funzionare. In pratica quando
>accendo il pc non si muove nè il mouse nè funzionano i tasti
>della tastiera. Addirittura non riesco nemmeno a spegnerlo col
>tasto di spegnimento (in pratica non posso fare niente).
>Ho provato ad accedere in modalità provvisoria e li funziona
>tutto.
>Ho fatto una scansione con l'antivirus (aggiornato) ma nn ce
>ne sono.
>L'ho formattato ma continua a persistere lo stesso problema.
>adesso mentre sto scrivendo su questo forum lo sto riformattando,
>ma non credo che questa operazione risolva il problema.
>Ho un HD da 80 Gb con tre partizioni, quella che contiene il
>SO è di circa 3 Gb, quale credete possa essere il problema?
>Spero solo non si sia danneggiato qualche componente HDware,
>anche perchè il mio portatile è abbastanza nuovo, ce l'ho appena
>da 6 mesi.
>Ditemi di cosa avete bisgno per poter risolvere il problema.
>Ancora una cosa quando ho formattato il computer, subito dopo
>il computer funzionava (quindi ho pensato di aver risolto il
>problema), invece non appena l'ho spento e riacceso ha ricominciato
>a dare i numeri.
>Quando si blocca l'unico modo per spegnerlo è quello di scollegare
>la batteria.
>Spero mi possiate essere d'aiuto.
>Lino.

se ha solo sei mesi di vita dovresti farlo controllare presso un centro assistenza acer perchè è ancora in garanzia.

#gio#

baricco Profilo | Newbie

4 messaggi | Data Invio: mar 16 gen 2007 - 21:59

Pensi sia l'unica soluzione possibile?
Stamattina dopo aver formattato ho spento e riacceso il computer per vedere se funzionava ed era tutto ok, poi sono andato a lavoro, adesso quando sono tornato ho provato a riaccenderlo....DI NUOVO LO STESSO PROBLEMA!!!!!!!!
Non so cosa fare...a cosa può esser dovuto un malfunzionamento simile...? sinceramente è la prima volta che mi capita una cosa del genere.
C'è qualcuno che sappia come fare in una situazione del genere? Vorrei evitare di andare in un centro assistenza...fanno aspettare troppo e poi se posso voglio risolverlo da solo il problema.
Grazie ancora.

N.B. è come se ci fosse qualche programma in esecuzione che ci mette troppo per caricare, un programma che in modalità provvisoria non si avvia...come faccio a sapere se effettivamente è così?

marcovivio Profilo | Expert

548 messaggi | Data Invio: mer 17 gen 2007 - 08:54

E se invece fosse un problema hardware? Magari un difetto di produzione?
Se ha solo sei mesi dovresti portarlo subito in un centro assistenza, tanto è sicuramente ancora in garanzia.
Ciao
MV

baricco Profilo | Newbie

4 messaggi | Data Invio: mer 17 gen 2007 - 22:03

beh... ci avevo pensato anche io...ma sinceramente speravo potesse essere un problema che qualcuno di voi sapesse come risolvere.
Purtroppo credo mi rassegnerò alla triste evidenza...si tratta sicuramente di un problema hardware.
Lo porterò in assistenza e vi farò sapere.
Grazie a tutti.

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