Stampante fa le bizze.

martedì 20 febbraio 2007 - 16.14

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e.giulio Profilo | Newbie

40 messaggi | Data Invio: mar 20 feb 2007 - 16:14

Ciao, perchè la stampa di un PDF (immagine di 2 pagine generata tramite acquisizione via scanner) lanciato su una stampante genera quest'errore
Error: ioerror, Offending Command: image, Stack: savelevel
mentre su un'altra va tutto bene? Grazie, Giulio.

marcovivio Profilo | Expert

548 messaggi | Data Invio: mar 20 feb 2007 - 17:32

Che modello è la stampante? I suoi driver sono aggiornati? Il sistema operativo che utilizzi sul pc su cui la stampante non va (immagino xp ma non voglio darlo per scontato).
Ciao ciao
MV

us01739 Profilo | Expert

641 messaggi | Data Invio: mer 21 feb 2007 - 07:54

>Error: ioerror, Offending Command: image, Stack: savelevel

Così di primo acchito, mi verrebbe da dire che si tratta di un errore pcl sulla stampante...
Potresti fare una prova veloce:
Se stai utilizzando un driver PCL6 sostituiscilo con uno uguale PCL5, o , meglio ancora, se la stampante lo supporta uno equivalemte Postscript

...ah dimenticavo...
potrebbe anche trattarsi di un problema relativo alla memoria della stampante che potrebbe essere non sufficiente...

Dacci qualche info in più se puoi:
-grandezza del documento
-driver utilizzato
-modello della stampante

Bye Bye

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Roberto Gelmini - Microsoft Certified Professional
http://www.robertogelmini.com
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e.giulio Profilo | Newbie

40 messaggi | Data Invio: mer 21 feb 2007 - 08:36

Ciao, la stampante è una HP LaserJet 4100n, mentre il documento è un PDF di due pagine praticmante tutto testo generato da una scannerizzazione ... La stampante, invece, che lo stampa è una HP LaserJet Color 4650dtn ...

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