Problemi di connessione con il modem analogico

martedì 26 giugno 2007 - 14.18

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Serena08 Profilo | Newbie

22 messaggi | Data Invio: mar 26 giu 2007 - 14:18

Se questo non è il forum giusto per il mio problema mi scuso in anticipo!!quando tento di stabilire una connessione con il modem analogico il sistema mi dà i seguenti errori...628 e 692 inoltre il modem non fà il rumore della connessione....nella gestione periferiche il modem sembra funzionare .. I cavi sembrano tutti a posto...grazie in anticipo!

aintono Profilo | Junior Member

116 messaggi | Data Invio: mar 26 giu 2007 - 16:09

Ciao Serena!
Partiamo dall'inizio, che sistema operativo utilizzi?

angelotv Profilo | Guru

1.010 messaggi | Data Invio: mar 26 giu 2007 - 17:49

prova a cambiare l`opzione "Attendi il segnale prima di comporre il numero" nelle proprietà del modem (da gestione periferiche MODEM proprietà) e poi prova a fare una connessione con il tuo cellulare (tanto per vedere se suona e quindi capire che il problema non è nel modem e nella tua linea).
ciao!
by Angelo

Serena08 Profilo | Newbie

22 messaggi | Data Invio: mer 27 giu 2007 - 09:09

il sistema operativo è xp 2 pak il problema si è presentato nel giro di poche ore.....devo essere più dettagliata?grazie!

aintono Profilo | Junior Member

116 messaggi | Data Invio: mer 27 giu 2007 - 09:38

Allora Serena, controllando i codici di errore da te riportati a mio avviso si tratta di un errore hardware (come appunto notificato dall'errore 692) legato al modem.

Procediamo così:
Disinstalla il modem (che tipo di modem è?Interno, esterno, usb?) e prova ad installarlo nuovamente!

Fammi sapere!
a.

Serena08 Profilo | Newbie

22 messaggi | Data Invio: mer 27 giu 2007 - 15:24

il modem è interno mod us robotics 56k fax ...si però se lo disistallo poi come faccio a rimetterlo???uso il cd di xp?come avrai capito non sono un esperta!!grazie della pazienza!!

aintono Profilo | Junior Member

116 messaggi | Data Invio: mer 27 giu 2007 - 15:31

Serè..tranquilla!
Un po' di pazienza e risolviamo il tutto.

Non hai il cd dei driver?Se così fosse mi dovresti dare il modello esatto del modem (lo trovi cliccando con il tasto destro su risorse | proprietà | Hardware | Gestione Periferiche | )

Dovresti riportarmelo qui, così vediamo di sopperire all'eventuale mancanza del cd di installazione!

have a nice evening!
a.

Serena08 Profilo | Newbie

22 messaggi | Data Invio: mer 27 giu 2007 - 15:52

Ho un mucchio di cd! però non mi sembra che ci sia.... il produttore è CXT IL FORNITORE è microsoft....

aintono Profilo | Junior Member

116 messaggi | Data Invio: mer 27 giu 2007 - 16:00

Allora..in quel mucchio di cd ci deve essere uno nominato (di solito) driver and utilities.

C'è?

Serena08 Profilo | Newbie

22 messaggi | Data Invio: mer 27 giu 2007 - 16:20

no!!!mi sà che questo è un bel problema!!e sono sicura che non c'e mai stato...

Serena08 Profilo | Newbie

22 messaggi | Data Invio: mer 27 giu 2007 - 16:31

No!!!non c'e!mi sa che questo è un bel problema!però sono stata precisa e ho tenuto i cd del sistema separati dagli altri è possibile che non ci sia mai stato?

aintono Profilo | Junior Member

116 messaggi | Data Invio: mer 27 giu 2007 - 16:35

Allora se lo sono scordati a dartelo..no problem!

Win Xp ha una propria bancadati di drivers per le più comuni periferiche, quindi non c'è problema..per non parlare che si possono reperire facilmente su internet!

Allora procediamo seguendo questa scaletta:

- rimuovi tutti i modem installati da pannello di controllo | modem|
o vai su gestione periferiche (seguendo il percorso che ti ho indicato qualche post su) e rimuovi il modem.

Riavvia windows, e automaticamente il sistema operativo dovrebbe individuare il nuovo hardware, installandolo!

Aspetto tue nuove Serena!
a.

Serena08 Profilo | Newbie

22 messaggi | Data Invio: mer 27 giu 2007 - 16:52

Allora con calma e sangue freddo provo...tanto non è il primo casino che faccio in 2 anni ho formattato 3 volte...comunque grazie per ora...ciao ciao

aintono Profilo | Junior Member

116 messaggi | Data Invio: mer 27 giu 2007 - 17:01

Ma che casini, io ho formattato 3 volte solo nelle ultime due settimane!

Dai, cerca di avere un po' di fiducia.. che sistemiamo tutto!!!

Serena08 Profilo | Newbie

22 messaggi | Data Invio: gio 28 giu 2007 - 09:59

funziona!!!!!!grazie!!!!ti stò risp dal pc..sei stato molto gentile...a proposito ho un problema con l'antivirus qualè il post giusto??prima che qualc mi rimproveri!!!

aintono Profilo | Junior Member

116 messaggi | Data Invio: gio 28 giu 2007 - 10:54

Serè, allora accetta la risposta (potrebbe essere utile per altri utenti con il tuo stesso problema trovare il post risolto) e apri un altro post sempre qui, nella sezione sistemi operativi oppure in off-topic per quanto riguarda l'antivirus!

Ci vediamo nell'altro post!

angelotv Profilo | Guru

1.010 messaggi | Data Invio: gio 28 giu 2007 - 14:01

come dice qualcuno "potrebbe essere utile per altri utenti con il tuo stesso problema trovare il post risolto" anche mettere le domande nel "post" "giust"

potrebbe essere utile... qui nessuno rimprovera nessuno! sono solo consigli!
by Angelo

Serena08 Profilo | Newbie

22 messaggi | Data Invio: gio 28 giu 2007 - 15:39

Mi dispiace che ti sei sentito tirato in causa non era mia intenzione..e non mi riferivo certo a te....qui si viene per farsi aiutare per lo meno io!!è che anche in altri forum faccio lo stesso errore per semplice inesperienza...e distrazione!!e vengo giustamente ripresa.....dicevo solo per quello.

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