Problema Windows XP

giovedì 19 luglio 2007 - 12.37

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henry17ttt Profilo | Junior Member

178 messaggi | Data Invio: gio 19 lug 2007 - 12:37

Salve, a volte mentre uso Windows XP compare questa finestra e allo scadere del tempo il sistema si riavvia automaticamente causando la perdita definitiva delle informazioni non salvate sulle quali si sta lavorando.

1024x742 187Kb

Se mi potreste dare un aiuto su come risolvere 'sto problema... Grazie a tutti, ciao

enri

MarKonE Profilo | Guru

2.074 messaggi | Data Invio: gio 19 lug 2007 - 12:44

Ciao, la cosa mi puzza molto di Sasser...un famoso worm che ha fatto il giro del mondo tempo fa.

Riesci a scaricarti questo tool ?

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=ad724ae0-e72d-4f54-9ab3-75b8eb148356&DisplayLang=it

Che versione hai di sistema operativo ? Riesci ad aggiornarlo tramite windows update ?

Ciao
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henry17ttt Profilo | Junior Member

178 messaggi | Data Invio: gio 19 lug 2007 - 12:50

ma è una cosa grave? perchè io ci convivo da molto tempo, però non ha mai dato problemi al Pc o causato malfunzionamenti di software, il fatto (l'unico) è che è una vera rottura! ma è grave come cosa? il mio Pc potrebbe avere danni seri?
enri

MarKonE Profilo | Guru

2.074 messaggi | Data Invio: gio 19 lug 2007 - 12:59

Più che avere danni seri potrebbe essere infetto da virus.

Ma nulla che non si possa risolvere

Per prima cosa potresti fare una bella scansione online qui e vedere come sta

http://prerelease.trendmicro-europe.com/hc66/launch/

Ciao!

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henry17ttt Profilo | Junior Member

178 messaggi | Data Invio: gio 19 lug 2007 - 13:09

Perchè io come antivirus uso AVG Free Edition ma a parte qualche Trojan per il resto tutto ok... cmq grazie proverò a fare come mi hai detto... ciao
enri

angelotv Profilo | Guru

1.010 messaggi | Data Invio: gio 19 lug 2007 - 14:58

Nel frattempo se vuoi convivere puoi anche provare a fare
- Start
- Esegui
- Cmd
- shutdown /a
- exit

Di sicuro non è la soluzione ma intanto, finchè non la trovi, dovresti riuscire ad impedire il riavvio automatico e la conseguente perdita di dati.

by Angelo

MarKonE Profilo | Guru

2.074 messaggi | Data Invio: gio 19 lug 2007 - 15:06

>Nel frattempo se vuoi convivere puoi anche provare a fare
>- Start
>- Esegui
>- Cmd
>- shutdown /a
>- exit
>

La sintassi corretta è

shutdown -a

Il comando interrompe lo spegnimento della macchina e naturalmente va lanciato quando parte il conto alla rovescia di 60 secondi verso la distruzione totale

Ciao!

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henry17ttt Profilo | Junior Member

178 messaggi | Data Invio: gio 19 lug 2007 - 20:40

Ciao, ho provato a lanciare la scansione on-line dal link fornitomi, dopo che dò il consenso compare un menù di scelta, che segnala però che il supporto Java è disattivato sul mio Pc (ved. sotto)

1024x742 137Kb

io ho proseguito con l'altra scelta, quella selezionata nella figura, solo che mi dice che manca un componente, che peraltro avevo installato precedentemente (si trattava di un controllo activeX) e mi dà il seguente problema:

422x322 23Kb

dopodichè proseguendo ancora cliccando "Continua" compare il messaggio di errore:

800x600 41Kb

che mi obbliga a chiudere Internet Explorer, ed è lo stesso messaggio di errore che viene prima che, dando OK, parta il famoso conto alla rovescia....

forse ho fatto un gran casino......

Grazie in ogni caso a tutti quelli che sapranno dirmi qualcosa

CIAO
enri

henry17ttt Profilo | Junior Member

178 messaggi | Data Invio: gio 19 lug 2007 - 20:41

Per ora:

*ho eseguito la scansione con l'antivirus AVG free edition ma non ha rilevato virus

*ho scaricato e lanciato il programma dal sito della Microsoft per la rimozione di malware ma non ha rilevato file infetti

Quindi credo che non ci sia nulla di infetto, più che altro penso ad un errore di sistema....

Ciao,

Enrico

MarKonE Profilo | Guru

2.074 messaggi | Data Invio: ven 20 lug 2007 - 00:17

Prova a scaricare il TSC della TrendMicro, si tratta di un tool completo per la rimozione delle schifezze :

Qui puoi trovare Sysclean (eseguibile) --> http://www.trendmicro.com/ftp/products/tsc/sysclean.com

E qui i pattern aggiornati --> http://www.trendmicro.com/ftp/products/pattern/lpt603.zip

Una volta scaricati i due file devi mettere sysclean.com nella stessa cartella del *contenuto* del file zip .

Disabilita il rispristino del sistema operativo :
Tasto dx su risorse del computer --> Proprietà -->Ripristino configurazione del sistema --> Disattiva ripristino di sistema su tutte le unità.

Riavvia in Modalità Provvisoria.

Una volta fatto *Disabilita* l'antivirus installato sul tuo pc.

A questo punto puoi lanciare SYSCLEAN. Si aprirà una finestra ... selezionando SCAN farai partire la scansione.
Selezionando "Automatically clean or delete detected files" il tool cercherà di rimuovere automaticamente ogni infezione...se non ti fidi puoi deselezionare tale opzione e decidere di volta in volta cosa fare.

Alla fine potrai trovare, nella stessa cartella da cui hai lanciato il tool, il file SYSCLEAN.LOG. Eventualmente prova a postarlo che gli diamo un'occhiata.

Tutto chiaro ? Spero di si :-) Mi raccomando, disabilita l'antivirus prima di lanciare sysclean !

Ciaoooo
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henry17ttt Profilo | Junior Member

178 messaggi | Data Invio: ven 20 lug 2007 - 09:49

ma devo per forza riavviare in modalità provvisoria e disabilitare l'antivirus? non posso lanciare sysclean subito?
enri

MarKonE Profilo | Guru

2.074 messaggi | Data Invio: ven 20 lug 2007 - 10:11

Dipende, se non vuoi fare le cose fatte bene puoi anche lanciarlo subito.

Semplicemente il tool potrebbe essere meno efficace in quanto alcuni file potrebbero essere in uso.

Ciao
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henry17ttt Profilo | Junior Member

178 messaggi | Data Invio: ven 20 lug 2007 - 12:33

374_sysclean.zip

Ciao, posto qui il risultato della scansione effettuata con SysClean

Risultava trovato un virus ma non so se l'ha eliminato definitivamente... si capisce a guardare il *.log ???

henry17ttt Profilo | Junior Member

178 messaggi | Data Invio: ven 20 lug 2007 - 13:03

mi potresti solo dire se a vedere dal rapporto sono riuscito ad eliminare i virus e gli errori??

grazie, enrico

enri

henry17ttt Profilo | Junior Member

178 messaggi | Data Invio: ven 20 lug 2007 - 14:19

cmq il problema non si è più presentato, quindi grazie di cuore a tutti !!!!!
enri

MarKonE Profilo | Guru

2.074 messaggi | Data Invio: ven 20 lug 2007 - 15:41

Scusami ma son tornato ora da un impegno.

Speriamo tu abbia risolto. Eventualmente fatti sentire !

Ciao!
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