Scomparsa la connessione ad internet

venerdì 06 marzo 2009 - 12.45

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andrea chiaro Profilo | Newbie

3 messaggi | Data Invio: ven 6 mar 2009 - 12:45

Ciao a tutti,
ho installato l'avast antivirus su un pc con windows xp home, e sono stati individuati ed eliminati un paio di virus.
Dopo di questo però non sono più riuscito ad avviare la connessione ad internet, come se il pc non vedesse che il modem è collegato alla porta ethernet, ho provato anche con altre porte, con la porta usb ed anche a disinstallare e ri-installare il modem ma il risultato non cambia.
Ho notato che era stato disattivato il servizio connessioni di rete e l'ho ri-attivato ma non è cambiato nulla.
Qualcuno sa darmi qualche consiglio per provare a risolvere il problema senza perdere dati di archivio dal pc?

Andrea

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