Schedulazioni su Crystal Enterprise 10

martedì 14 aprile 2009 - 18.33

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evil80 Profilo | Newbie

2 messaggi | Data Invio: mar 14 apr 2009 - 18:33

Ciao a tutti,

ho il seguente problema sulle schedulazioni di report in un server Windows 2000 Server SP4 con installato Crystal Enterprise 10.
Devo praticamente schedulare la stampa di alcuni report su una stampante condivisa in rete.

Quindi configuro tutto ed indico come percorso di rete qualcosa del genere "\\mioserver\stampante".
Quindi salvo la schedulazione ma al lancio della stessa mi da "Failed" restituendomi come errore "Error Message: Request cancelled by the user"

Ovviamente ho provato anche ad impostare la stampante di default ma niente.
Invece da "Stampanti" del "Pannello di controllo" se lancio una stampa di prova tutto funziona regolarmente.

Sapreste indicarmi il motivo di questo problema ?
Io le sto provando davvero tutte da 2gg ma di soluzioni neanche l'ombra e di documentazione ben fatto ancora di meno!

Spero sappiate aiutarmi.
Grazie e ciao.

freeteo Profilo | Guru

6.542 messaggi | Data Invio: mar 21 apr 2009 - 12:25

Ciao,
non me ne intendo di installazioni "server" di Crystal, ma mi viene da pensare che quando parte l'operazione schedulata, l'utente con cui gira magari non ha le stampanti predefinite corrette, o peggio ancora, non ha ancora il profilo impostato.
Prova a verificare l'utente con cui gira questo servizio, e provare a loggarti a mano in windows con quell'utente, in modo da fargli creare il profilo corretto (e quindi anche le stampanti).
Potrebbe essere utile fare una verifica iniziale su questo.

Ciao.

Matteo Raumer
[MVP Visual C#]
http://blogs.dotnethell.it/freeteo

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