Improvvisa schermata blu Vista SP2

lunedì 30 novembre 2009 - 15.45

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RoksVempire Profilo | Junior Member

55 messaggi | Data Invio: lun 30 nov 2009 - 15:45

1214_Mini112909-01.zip

Ciao a tutti!

Ho avuto un'improvvisa schermata blu sul mio notebook vaio.
Ho salvato il file dmp che allego.

Qualcuno sa decifrarlo?
Ho bisogno di sapere se è un problema hardware o un caso...

Grazie mille

Brainkiller Profilo | Guru

7.999 messaggi | Data Invio: mar 1 dic 2009 - 16:44

>Ho avuto un'improvvisa schermata blu sul mio notebook vaio.
>Ho salvato il file dmp che allego.

Ciao ti faccio un po' di domande di rito.
Il pc è nuovo ?
Hai ricevuto altri crash recentemente ?
Hai recentemente aggiornato alcuni driver ?
Nella schermata blu riesci a vedere il codice di errore di solito inizia con 0x000

>Qualcuno sa decifrarlo?
>Ho bisogno di sapere se è un problema hardware o un caso...

Si potrebbe ma su questa macchina purtroppo non ho installato i debugging tools.

Dai un'occhiata all'event viewer per vedere se scopri qualcosa in più.

David De Giacomi | <empty>
http://blogs.dotnethell.it/david/

RoksVempire Profilo | Junior Member

55 messaggi | Data Invio: mar 1 dic 2009 - 16:50

Ciao!

Il notebook è recente (alcuni mesi) e non ho mai avuto crash.

Ho aperto il file con il debug di Windows e il risultato è stato:

Probably caused by : atikmdag.sys ( atikmdag+1f995 ) che credo sia il driver ATI.

WhoCrashed mi dice:
On Tue 01/12/2009 15.48.44 your computer crashed
This was likely caused by the following module: atikmdag.sys
Bugcheck code: 0xC2 (0x7, 0x110B, 0xA100610, 0xA7757F08)
Error: BAD_POOL_CALLER
Dump file: C:\Windows\Minidump\Mini112909-01.dmp
file path: C:\Windows\system32\drivers\atikmdag.sys
product: ATI Radeon Family
company: ATI Technologies Inc.
description: ATI Radeon Kernel Mode Driver

Fammi sapere cosa ne pensi, grazie!

Brainkiller Profilo | Guru

7.999 messaggi | Data Invio: mar 1 dic 2009 - 17:51

>Probably caused by : atikmdag.sys ( atikmdag+1f995 ) che credo
>sia il driver ATI.
>Fammi sapere cosa ne pensi, grazie!

Penso che è così. E' un problema del driver video e te lo confermo perchè spesso capita anche me che compro sempre schede ATI

tra l'altro li ho aggiornati proprio ieri.
http://www.ati.com

Prova e vediamo se risolvi. In ogni caso se è un bug raro del driver, la schermata blu potrebbe ripresentarsi anche in futuro ma casualmente e in circostanze poco probabili. A volte purtroppo capita.

Ciao

David De Giacomi | <empty>
http://blogs.dotnethell.it/david/

RoksVempire Profilo | Junior Member

55 messaggi | Data Invio: mar 1 dic 2009 - 17:57

Bene, meglio cosi...non posso aggiornali, devo solo aspettare che sony rilasci i driver specifici per il mio modello a meno che non hai un modo per "moddarle"

Grazie :)

Brainkiller Profilo | Guru

7.999 messaggi | Data Invio: mar 1 dic 2009 - 19:12

>Bene, meglio cosi...non posso aggiornali, devo solo aspettare
>che sony rilasci i driver specifici per il mio modello a meno
>che non hai un modo per "moddarle"

Hai ragione, bella menata ! Una volta c'era OmegaDrivers che li re-impacchettava, ma non lo fanno più da tempo ormai, per nVidia c'è invece Laptop2Go ma per ATI non sono a conoscenza di servizi analoghi. Io ho sempre avuto questo problema con Laptop DELL che praticamente non aggiornano mai i loro drivers, però ho visto recentemente che andando su nVidia posso scaricare anche i loro ora hanno tolto il blocco che è rimasto per altre marche.

David De Giacomi | <empty>
http://blogs.dotnethell.it/david/

RoksVempire Profilo | Junior Member

55 messaggi | Data Invio: mar 1 dic 2009 - 20:54

nn le ho mai capite ste politiche del piffero...

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