Otlook ricezione della stessa mail

giovedì 18 febbraio 2010 - 14.37

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Ozzyozzy Profilo | Newbie

9 messaggi | Data Invio: gio 18 feb 2010 - 14:37

Ciao a tutti, un mio cliente ha il dominio e la linea adsl con Tiscali e usa su due PC con XP Pro outlook 2007, ha tre account configurati su entrame le postazioni, (il terzo account l'ho creato qualche giorno fa) da ieri dopo aver inviato una mail invece di riceverne una di conferma di avvenuto invio (è impostato così) ne riceve molte tutte identiche e anche posta vecchia che aveva già ricevuto.
Tiscali gli ha detto che è un problema di configurazione di outlook ma io oltre alla creazione del nuovo account non ho fatto altro...sapete aiutarmi.

Alessandro

stesoo Profilo | Newbie

3 messaggi | Data Invio: mar 30 mar 2010 - 11:19

io ho risolto un problema simile cancellando gli account e ricreandoli ex novo.
ovviamente devi consocere password account.
il mio problema era sorto dopo l'esportazione dell'account da outlook 2000 al 2003.
La posta vecchia la ricevi perché probabilmente gli hai detto di tenerti sul server la posta degli ultimi xxx giorni.
Andando a creare un nuovo archivio di posta, lui non trova probabilmente i messaggi vecchi e li riscarica.

Ozzyozzy Profilo | Newbie

9 messaggi | Data Invio: mar 30 mar 2010 - 12:42

Grazie mille dell'aiuto

Alessandro

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