Errori apertura office xp: EXCEL - WORD

venerdì 17 febbraio 2006 - 10.22

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Halfprimus Profilo | Newbie

6 messaggi | Data Invio: ven 17 feb 2006 - 10:22

Buongiorno a tutti sono un nuovo utente registrato sul vostro forum. Non sono riscito a trovare sul web una risposta soddisfacente per la soluzione del mio problema relativo ad Office XP. Utilizzo un sistema operativo windows 2000 pro e da quando ho installato (e poi rimosso) NORTON SYSTEM WORKS 2005, non riesco piu' ad aprire sia EXCEL che WORD. I messaggi di errore sono i seguenti:

EXCEL:
1° Errore di compilazione nel modulo nascosto: AutoExecNew
2° Run time error! Program c:\programmi\Microsoft Office\Office10\EXCEL.EXE
clicco sul tasto ok e la finestra si chiude insieme al programma

WORD:
si apre se lo lascio partire il modalità provvisoria altrimenti il messaggio di errore è
1° Run Time error! Program c:\programmi\Microsoft Office\Office10|WINWORD.EXE This application has request the RunTime to terminate it in a unusual way. Please conctact the application's support team for more information
clicco sul tasto ok e la finestra si chiude insieme al programma

Ringrazio anticipatamente tutti coloro che vorranno darmi una mano

Brainkiller Profilo | Guru

7.999 messaggi | Data Invio: ven 17 feb 2006 - 14:12

>Buongiorno a tutti sono un nuovo utente registrato sul vostro
>forum. Non sono riscito a trovare sul web una risposta soddisfacente
>per la soluzione del mio problema relativo ad Office XP. Utilizzo
>un sistema operativo windows 2000 pro e da quando ho installato
>(e poi rimosso) NORTON SYSTEM WORKS 2005, non riesco piu' ad
>Ringrazio anticipatamente tutti coloro che vorranno darmi una

Ciao,
sei sicuro di non avere problemi hardware sul PC (esempio RAM danneggiata o cose simili) ? 2 crash su 2 sia di Word sia di Excel mi sembrano eccessivi.

Riesci ad aprire almeno Word ?
Se sì vai sul menù punto di domanda ? e seleziona la voce "rileva problemi e ripristina".
Ti chiederà il CD di Office, una volta fatto vedi se funziona di nuovo.

Come ultima opzione, rimuovi completamente Office e reinstallalo.
ciao

David De Giacomi
Microsoft MVP
http://blogs.dotnethell.it/david/

Hoshi Profilo | Senior Member

406 messaggi | Data Invio: ven 17 feb 2006 - 14:51

Concordo con David, propenderei per una reinstallazione completa.
Quegli errori che segnali non sono "rattoppabili" con tanta facilità, e comunque non avresti la garanzia che saranno corretti come si deve.

Facci sapere come va.

Ciao

Ester Memoli
Microsoft Word MVP
http://blogs.dotnethell.it/ester
http://mvp.support.microsoft.com

Halfprimus Profilo | Newbie

6 messaggi | Data Invio: ven 17 feb 2006 - 16:14

Ho gia provveduto a disinstallare tutto ma si ripresenta lo stesso errore nello stesso identico modo. Ho anche provato ad eseguire la procedura di ripristino applicazioni ma nulla....tutto è come prima...nessuno sviluppo.

Halfprimus

Halfprimus Profilo | Newbie

6 messaggi | Data Invio: ven 17 feb 2006 - 16:18

Nessun problema hardware sul pc....sisoft mi dice che tutto è ok..quindi presumo che tutto dipenda da office. Tutte le altre molteplici installazioni che ho sul pc lavorano benissimo quindi ritengo non possa trattarsi di problema hardware. Non funziona la reinstallazione gli errori si ripresentano allo stesso modo...l'unica cosa che posso dire che prima di installare norton system tutto funzionava ora excel e word non funzionano più.

Halfprimus

Hoshi Profilo | Senior Member

406 messaggi | Data Invio: ven 17 feb 2006 - 17:00

Hai installato tutti gli aggiornamenti per Office XP, offerti dal sito Office Update?

Ester Memoli
Microsoft Word MVP
http://blogs.dotnethell.it/ester
http://mvp.support.microsoft.com

Halfprimus Profilo | Newbie

6 messaggi | Data Invio: ven 17 feb 2006 - 17:12

ho fatto tutto quello che dovevo..ma non è servito nulla....ho spulciato tutte le pagine del sito di microsoft alla ricerca della soluzione ma nullla...aiutooooooooooooo mi toccherà mica riformattare il pc....

Halfprimus

Hoshi Profilo | Senior Member

406 messaggi | Data Invio: ven 17 feb 2006 - 17:22

>1° Errore di compilazione nel modulo nascosto: AutoExecNew

Vedi qui:
Qui:
http://www.experts-exchange.com/Applications/MS_Office/Q_20702796.html
http://support.microsoft.com/support/kb/articles/q307/4/10.asp

Info dal web:

Searching Google for AutoExecNew in the Excel newsgroups gives several hits.
They say the problem is bugs in the PDFMAKER.XLA add-in installed by Adobe
Acrobat or with the Norton Antivirus Office Plug in. If you search Google, as
I did, you should find solutions.

>WORD:
>si apre se lo lascio partire il modalità provvisoria altrimenti
>il messaggio di errore è
>1° Run Time error! Program c:\programmi\Microsoft Office\Office10|WINWORD.EXE
>This application has request the RunTime to terminate it in
>a unusual way. Please conctact the application's support team
>for more information

Leggi un po' di questi post:
http://groups.google.it/groups?hl=it&q=word+runtime+error+group%3A*.it.office.word

Fai sapere come va.
Ciao

Ester Memoli
Microsoft Word MVP
http://blogs.dotnethell.it/ester
http://mvp.support.microsoft.com

Halfprimus Profilo | Newbie

6 messaggi | Data Invio: ven 17 feb 2006 - 17:46

Niente da fare Oshi...non funzione ed inoltre alcune di quelle soluzioni le ho gia verificate.....sai che faccio ora..disinstallo e provo a reinstallare in una nuova directory....vediamo che succede

Halfprimus

Halfprimus Profilo | Newbie

6 messaggi | Data Invio: ven 17 feb 2006 - 18:30

reinstallato office xp in altra directory..nulla è cambiato....tutto come prima.....sono disperato..non mi rimane altro che formattare il tutto maledicendo penso...il nortonsystem

Halfprimus

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